『おもてなしセミナー』

今日は、女性チームで
エルサンで行われた『おもてなしセミナー』に
参加してきました




日本レストランエンタプライズ
チーフインストラクター　茂木久美子さん
を招いてのセミナーで
テレビで拝見したことのある方
だったので、その方の話を聞けると言うことで
とても楽しみにしていました




普段からお客様相手のお仕事を
なさっている茂木さん
聞いているだけで、『なるほどー！！』っと
参考になるお話ばかり


最近お客様と接する事が多くなった今だからこそ
一期一会の気持ちで接する事は
大切だなーと改めて感じました

ファーストクラスおもてなし術セミナー

８月２６日（水）
ＩＮＡＸ山形ショールームで行われ
アクアＥデザインチーム３名で参加してきました

講師は有限会社ミナ・コーポレーション
代表取締役　長久保　美奈　先生です

元ＪＡＬ国際客室乗員部で姿勢・声・表情共に
とても素敵な方でした

《他利》
相手の為に何ができるか

この二文字から始まり
会話力など学んできました

あの人はお話するのが上手
それに話やすい･･･
それがどうしてかをこのセミナーで実感することができました

私達女性なりに今後仕事の中で
今回勉強したことを生かしていきたいと思っています